当您发现您的仓鼠身体变软且不动时，首先需要做的是尽快判断它的状态。以下是一些具体的步骤和建议：
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检查生命迹象：
- 轻轻触碰仓鼠，看它是否有反应。
- 观察它的呼吸，看胸部是否有起伏。
- 感觉它的心跳，可以将手轻轻放在胸部感受。
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判断是否为深度睡眠或冬眠：
- 仓鼠是夜行性动物，白天可能会处于深度睡眠状态。
- 如果您怀疑它是伪冬眠（通常在环境温度较低时发生），可以将它放在温暖的地方，提供温水或葡萄糖溶液（注意不要使用牛奶）。
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低血糖或饥饿：
- 如果长时间没有进食，仓鼠可能会出现低血糖。可以喂一些葡萄糖溶液或容易消化的食物。
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疾病或受伤：
- 如果仓鼠之前有摔伤或出现其他异常行为，可能是内伤或疾病导致。
- 观察是否有其他症状，如抽搐、呼吸困难、无法闭合的眼睛等。
- 如果怀疑有内伤或严重疾病，应立即寻求兽医帮助。
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中暑：
- 如果是在高温环境中，仓鼠身体变软可能是中暑。
- 将它移到阴凉通风的地方，并提供充足的饮水。
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应急处理：
- 如果仓鼠看起来奄奄一息，可以尝试轻轻摇晃笼子或喊它的名字尝试唤醒。
- 如果它对刺激没有反应，可以尝试用湿棉签或补水的小包生理盐水（含葡萄糖）涂在它的嘴上，帮助它补充水分和能量。
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保持温暖：
- 如果仓鼠处于虚弱状态，确保它的环境温暖且安静，避免直接强光和噪音。
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及时就医：
- 如果上述方法都没有效果，或者您不确定状况，应尽快联系兽医进行专业诊断和治疗。
在进行任何处理时，请记住保持冷静，避免过度惊吓到仓鼠。希望这些建议能帮助到您和您的宠物仓鼠。