从提供的参考信息来看，兔子后脚跟出现的问题可能是脚皮炎、疥螨虫感染、真菌感染、皮下脓肿或其他皮肤感染。以下是对兔子后脚跟脓肿情况的具体分析和建议：
诊断
- 脚皮炎：这是一种常见的兔子疾病，由潮湿的环境或笼底尖锐物体造成脚部损伤引发。
- 疥螨虫感染：疥螨虫引起的皮肤感染会导致红肿、结痂，并且可能伴随脱毛。
- 真菌感染：真菌感染通常会导致皮肤红肿、结痂，有时也可能出现脓肿。
- 皮下脓肿：由于细菌感染导致的皮肤下组织化脓。
治疗
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清理脓肿：
- 使用温水和棉球泡软结痂，轻轻清理干净。
- 如果脓肿破裂，需将里面的脓液清理干净，防止复发。
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剃毛或剪毛：
- 为了更好地处理患处，将周边的毛发剃除。
- 此操作需要两个人共同完成，确保兔子安全，防止意外伤害。
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上药：
- 使用聚维酮碘或其他消炎药物涂擦患处。
- 确保每日清洁新产生的结痂，然后重新上药。
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保持干燥：
- 涂药后让兔子在一个安静干燥的环境中休息，等药液干燥后再活动。
- 如有必要，可以使用头套防止兔子舔舐药物。
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环境改善：
- 确保笼子内环境干燥，避免过度潮湿。
- 检查笼底是否有尖锐物体，并移除。
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抗生素治疗：
- 如果情况严重或感染扩散，可能需要抗生素治疗。
- 请在兽医的指导下使用抗生素。
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预防：
- 使用脚垫预防脚皮炎。
- 保持草料干燥，避免兔子食用过多含水食物导致腹泻。
注意事项
- 任何治疗都应在专业兽医的指导下进行。
- 若治疗几天后症状没有改善，或者有扩散的趋势，应立即联系兽医。
- 避免兔子之间的直接接触，以防传染。
综上所述，对于兔子后脚跟的脓肿情况，主人应该首先保持患处清洁干燥，并根据症状选择合适的治疗方法。如果病情不见好转或加重，应尽快带兔子去兽医诊所进行检查和治疗。