根据您提供的信息，花枝鼠脖子侧面的黑色结痂和硬小球可能有几种可能性。首先，我们需要考虑这些症状可能代表的几种常见情况：
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皮肤病：如参考信息[3]中所述，狗狗的皮肤病如脓皮症在花枝鼠中也可能发生。这可能是由细菌、真菌或寄生虫引起的炎症反应，导致皮肤结痂和硬块。
症状：局部脱毛、皮肤增厚、结痂、可能有分泌物。
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囊肿或肿瘤：硬小球可能是皮肤下的一种囊肿或肿瘤，这需要通过兽医的进一步检查来确定。
症状：局部硬块，表面可能平滑或略有隆起。
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昆虫咬伤或寄生物：可能是因为被昆虫咬伤后的炎症反应，或者是寄生物如跳蚤、螨虫等造成的。
症状：局部红肿、瘙痒、可能有硬结。
以下是具体的建议措施：
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观察：仔细观察黑色结痂和小球的大小、形状、是否有增长或变化，以及花枝鼠的行为是否异常（如过度抓挠、不安等）。
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清洁与护理：保持花枝鼠生活环境的清洁，定期清理笼子，使用适合的清洁剂以防止细菌和寄生虫滋生。
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兽医诊断：建议尽快带花枝鼠去专业的兽医进行诊断。兽医可能会进行以下操作：
- 体格检查：评估花枝鼠的整体健康状况。
- 皮肤刮片检查：收集皮肤样本，检查是否有真菌、细菌或寄生虫感染。
- 血液检查：评估炎症水平和可能的内部问题。
- X光或超声检查：如果怀疑是囊肿或肿瘤，进一步确定硬块的性质。
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治疗：一旦确诊，兽医会根据病状制定治疗方案。可能包括：
- 抗生素或抗真菌药物：治疗感染。
- 外用药膏或洗剂：用于皮肤病的局部治疗。
- 手术治疗：如果确诊为囊肿或肿瘤，可能需要手术移除。
请记得，及时和正确的诊断是治疗的关键。不要自行尝试治疗，因为这可能会加重病情或导致其他并发症。