仓鼠眼睛红肿且不吃东西，可能是以下几种情况造成的：
-
眼部感染或炎症：可能是由细菌、真菌或病毒引起的。这种情况通常伴随有红肿、眼屎增多，严重时可能导致眼睛睁不开。
-
食物引起的上火：如吃了过多的高热量、高脂肪的坚果类食物（如瓜子、花生等），可能会导致仓鼠“上火”，从而引发眼睛红肿。
-
颊囊问题：仓鼠的颊囊如果发炎，可能会导致嘴部周围的红肿，进而影响到食欲。
-
湿尾症：湿尾症是一种常见的仓鼠疾病，也会引起精神不振、食欲下降，有时伴有眼部症状。
-
眼睛异物：可能有沙粒、木屑等异物进入眼睛，造成刺激和红肿。
-
环境因素：如空气质量差、尘埃多等，也可能导致仓鼠眼睛不适。
针对这种情况，以下是一些建议的处理步骤：
-
清洁眼部：使用消毒棉签沾生理盐水或清水，轻轻帮它清理眼部的分泌物和异物。
-
调整饮食：停止喂食高脂肪、高热量的食物，改为纯谷物和适量蔬菜水果，如苹果等，有助于降火。
-
保持环境清洁：更换干净的木屑或使用低尘的纸粒作为垫料，保持仓鼠窝的清洁。
-
药物治疗：若考虑为细菌或真菌感染，可以在宠物店或兽医的指导下购买消炎眼药水或眼膏进行局部治疗。
-
补充营养：如果仓鼠食欲不振，可以提供易于消化的食物，或补充葡萄糖水以增强体力。
-
密切观察：持续观察仓鼠的症状，如果红肿加剧、食欲持续不振或有其他并发症，应尽快带去宠物医院检查。
-
防止自残：在用药后，应防止仓鼠用爪子挠眼睛，以免影响药效或加重伤势。
需要注意的是，任何药物的使用都应在专业指导下进行，尤其是眼药水和眼药膏，因为仓鼠体积小，剂量控制需要非常小心。如果不确定病因，或自行处理后症状没有改善，应尽快寻求专业兽医的帮助。