玄凤鹦鹉眼睛红肿可能是由多种原因引起的，包括但不限于感染、外伤、过敏、营养不良或其他疾病。以下是根据您提供的信息，给出的一些建议和处理步骤：
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隔离病鸟：首先，应将患病的玄凤鹦鹉与其他鸟类隔离，以防止疾病传播。
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观察症状：
- 眼睛红肿，可能有异物或泪水。
- 眼周毛发脱落，可能伴随皮肤溃烂。
- 精神不振，食欲下降。
- 眼睑可能膨出或封起来。
- 粪便异常，如绿色条状或黑色节状。
- 体重减轻。
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初步处理：
- 使用生理盐水清洁眼部，去除异物和分泌物。
- 避免使用未经验证的治疗方法，如非处方眼药水或药膏，因为它们可能不适用于鸟类或可能加重病情。
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药物治疗：
- 如果怀疑是细菌感染，可以考虑使用红霉素眼膏或氯霉素眼药水，按照兽医的建议使用。
- 对于疑似衣原体感染，可能需要口服盐酸多西环素，但应在专业兽医的指导下使用。
- 对于病毒性感染，如鸟衣原体病毒，可能需要特定的抗病毒药物，如北京野生动物保护中心研制的胶囊6号或7号。
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支持性治疗：
- 确保鹦鹉获得充足的营养，可以通过注射器喂食奶粉或流质食物，保持其体力。
- 提供多元维生素补充，以支持免疫系统和整体健康。
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环境管理：
- 保持鸟舍清洁，定期消毒。
- 确保鹦鹉生活在温暖、避风的环境中，以避免感冒和其他环境诱发的疾病。
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专业帮助：
- 如果病情没有改善或继续恶化，应尽快联系专业兽医进行诊断和治疗。
- 最好进行药敏试验，以确定最有效的治疗方案。
总之，玄凤鹦鹉的眼睛红肿和其他相关症状需要及时和专业的处理。任何药物治疗都应在专业兽医的指导下进行，以确保病情得到正确的诊断和治疗。