猫咪出现软便但精神和食欲都正常的情况下，可能是由以下几个原因造成的：
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饮食原因：猫咪可能摄入了不合适的食物，比如食物不耐受、食物过敏、或者突然更换猫粮等，这些都可能导致肠道功能紊乱，引起软便。此外，食物中油脂过多或者盐分过重也可能导致消化不良。
应对措施：检查猫粮是否合适，尽量避免频繁更换猫粮，若需要换粮，应逐渐过渡。提供易消化、低油脂、低盐分的食物，可以尝试添加适量的益生菌来帮助调节肠道菌群。
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消化不良或应激反应：由于饮食不规律、吃得过快或过量，以及因环境变化、新成员加入等心理应激因素，都可能导致猫咪消化不良或应激反应，进而出现软便。
应对措施：保持规律的喂食习惯，避免让猫咪过度紧张，提供安静舒适的环境。对于心理应激，可以尝试使用费洛蒙喷雾等辅助产品来帮助猫咪放松。
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体内寄生虫：猫咪可能感染了寄生虫，如线虫、绦虫等，寄生虫感染会引起软便，严重时还可能看到粪便中有虫体或虫卵。
应对措施：定期给猫咪驱虫，使用兽医推荐的驱虫药物，并按照指导进行。
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着凉感冒：气候变化或长时间暴露在低温环境中，可能导致猫咪感冒，引起软便等消化系统症状。
应对措施：保持室内温暖，避免猫咪着凉。若症状轻微，注意观察；若症状无改善，应及时就医。
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其他健康问题：虽然猫咪精神和食欲正常，但软便也可能是一些潜在健康问题的早期信号，如肠道感染、某些疾病等。
应对措施：如果软便情况持续存在或者伴随其他症状，应及时带猫咪去兽医诊所检查，进行必要的诊断和治疗。
总之，对于猫咪软便的问题，首先可以从饮食和生活环境入手，调整饮食结构，保持环境卫生，观察猫咪的反应。如果情况不见好转或者有其他健康问题的迹象，应尽快联系兽医进行专业诊断和治疗。