狗狗眼睛周围出现红肿和掉毛的情况，可能是以下几个原因造成的：
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皮肤感染或炎症：
- 原因：可能是由于细菌、真菌或酵母菌感染导致的。狗狗眼睛周围的皮肤比较薄，容易受到感染。
- 症状：红肿、瘙痒、局部温度升高、出现脓疱或皮屑。
- 处理方法：保持患处清洁干燥，避免狗狗抓挠。可使用兽医推荐的抗真菌或抗菌药物，如局部涂抹药膏或口服药物。
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过敏反应：
- 原因：狗狗可能对某些食物、花粉、灰尘或寄生虫产生过敏。
- 症状：除了红肿和掉毛，可能还有频繁的舔舐、抓挠。
- 处理方法：确定并避开过敏原，可进行过敏原检测。使用抗组胺药物减轻过敏症状。
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泪痕：
- 原因：狗狗泪腺分泌过多，泪液流到毛发上，导致毛发染色和皮肤炎症。
- 症状：眼睛下方毛发变色，皮肤红肿。
- 处理方法：定期清理泪痕，使用专门针对泪痕的清洁产品。如果情况严重，需咨询兽医是否有泪管阻塞等问题。
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内分泌疾病：
- 原因：如甲状腺功能减退或库兴综合症等内分泌疾病，可能导致皮肤问题。
- 症状：全身性的掉毛和皮肤问题，不仅仅局限于眼睛周围。
- 处理方法：需通过血液检查确定病因，并进行针对性治疗。
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寄生虫：
- 原因：如跳蚤、虱子等寄生虫叮咬，可能导致皮肤炎症和掉毛。
- 症状：局部瘙痒、红肿，可能伴有小出血点。
- 处理方法：使用驱虫药物，如跳蚤和虱子防治药物。
建议：
- 首先，避免自行诊断和治疗，应尽快联系兽医进行检查。
- 维持良好的宠物卫生习惯，定期为狗狗洗澡，并使用适合的宠物护理产品。
- 观察狗狗的日常行为和饮食习惯，以便及时发现异常。
- 如果是由于饮食引起的过敏，可能需要更换低过敏源的狗粮。
在处理任何宠物健康问题时，专业兽医的指导都是至关重要的。